Sag's uns einfach

Schlaglöcher, defekte Straßenlaternen, wilde Müllkippen – solche Beobachtungen machen viele Menschen auf ihrem Weg zur Arbeit, auf dem Weg zur KiTa oder beim Spaziergang.

Aber wie erfährt die Kommune schnell und einfach davon? Dafür gibt es Sag’s uns einfach - das Anliegen-, Ideen- und Beschwerdemanagement von TSA.

Das System versetzt Bürger in die Lage, direkt und unkompliziert die Mängel vor Ort mit dem Smartphone oder später am PC an seine Kommune zu übermitteln.

Kommunikation auf einfachen Wegen

Das bietet Sag´s uns einfach.

direkte Meldung der Mängel vor Ort
verbindliche und direkte Kommunikation zwischen Bürger und Verwaltung
kurzfristige Reaktionszeiten durch die Verwaltung, keine langen Wartezeiten
transparentes Verwaltungshandeln durch Online-Nachverfolgung des Anliegens

Onlinekommunikation über den Status der Mängelbehebung
Ermöglichung einer Online-Beteiligung von Bürger und Wirtschaft
Sammlung und Nutzung kollektiven Bürgerwissens zur Verbesserung der lokalen Infrastruktur
direkte Weiterleitung des Mangels an konkret zuständige Stelle
Erfassung von Mängeln nur innerhalb des kommunalen Gebiets möglich

Mitmachen

Wie kann ich Sag´s uns einfach als Kommune nutzen?

"Sag’s uns einfach" steht als EfA-Onlinedienst für die OZG-Leistung "Mängel melden" bereit. "Sag’s uns einfach" ist verfügbar als Modul der Infodienste und wird in mehreren Ländern als Basisinfrastruktur zur kommunalen Nutzung bereitgestellt. Darüber hinaus ist die eigenständige Nutzung möglich.

Sprechen Sie uns gern über support@teleport.de an.

Release Notes - Versionshinweise

Hier finden Sie detaillierte Hinweise auf Änderungen in den aktuellen Anwendungsversionen

Technische Einbindung

Diese Möglichkeiten bietet Sag's uns einfach

Unser Schnittstellenframework bietet flexible Möglichkeiten zur Einbindung von Sag's uns einfach in das eigene Webangebot. Es gibt keinen zentralen Einstiegslink, sondern der Service ist über das Online-Angebot der teilnehmenden Kommunen erreichbar.

So ist z.B. „Sag´s uns einfach“ der Einheitsgemeinde Stadt Arendsee (Altmark) unter der Adresse https://stadt-arendsee.sagsunseinfach.de/ zu finden.“

Option A

assistentengestützte Einbindung in das lokale CMS
(Include Wizard)

Option B

individuelle Einbindung. Informationen hierzu erhalten Sie unter support@teleport.de.