Infodienste
Die Infodienste unterstützen digitales Wissensmanagement für Verwaltungen. Sie sind webbasiert und ermöglichen über verzahnte Module die Erfassung und die nachnutzbare Bereitstellung von Verwaltungswissen.
Die zentrale Anwendung der Infodienste ist der Zuständigkeitfinder (ZuFi). Der ZuFi gibt Antwort auf die Frage: Welches Verwaltungsanliegen erledige ich wo?
Mit den Infodiensten können Verwaltungen ihre Leistungen und zuständigen Stellen auf allen Verwaltungsebenen erfassen.
Diese Informationen können über verschiedene Kanäle leicht auffindbar und barrierefrei bereitgestellt werden (z.B. in Serviceportalen). Damit stehen sie Bürgern, Unternehmen und Verwaltungsmitarbeitern rund um die Uhr zur Verfügung.
Als einzige Anwendung am Markt ermöglichen die Infodienste eine vollständige vertikale und horizontale Abbildung von Zuständigkeiten über alle Verwaltungsebenen.
Die Datenerfassung und -pflege erfolgt kollaborativ, strukturiert und standardisiert. Redakteure eines Landes, seiner Kommunen und Behörden arbeiten gemeinsam in einem Redaktionssystem daran.
Verwaltungswissen digital
Das bieten die Infodienste.Wissensbasis einsetzen
Das in den Infodiensten erhobene Verwaltungswissen kann an verschiedenen Stellen ausgegeben und nachgenutzt werden.Mitmachen
Wie kann ich die Infodienste als Kommune oder Dienstleister nutzen?Im Rahmen der Länderkooperation Linie6Plus stehen die Infodienste derzeit in neun Bundesländern im Live-System zur Verfügung und laden interessierte Kommunen und Dienstleister zur Nutzung und Mitarbeit ein. Über die Länderkooperation haben rund 5500 Kommunen Zugriff auf das System der Infodienste, um es für die Erfassung und Bereitstellung ihrer lokalen Verwaltungsleistungen zu verwenden.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie über Linie6Plus.de oder via support@teleport.de.
BUS Sachsen-Anhalt
Hessenfinder
BUS Niedersachsen
ZuFi Mecklenburg-Vorpommern
BUS Rheinland-Pfalz
ZuFiSH Schleswig-Holstein
BUS Brandenburg
ZuFi Thüringen
BUS Saarland
API
Die Infodienste können über verschiedene Schnittstellen, technische Einbindungen und API Daten austauschen.Unser Schnittstellenframework bietet flexible Möglichkeiten zur Einbindung der Infodienste in eine Webpräsenz. Die Übergabe der Daten erfolgt layoutneutral. Der gesamte Datenbestand steht jederzeit aktuell und gepflegt zur Verfügung. Eine homogene Darstellung der Daten in allen Systemen wird so sichergestellt. Für die Verwendung bestimmter Schnittstellen müssen diese zertifiziert sein.
Das System Infodienste verfügt über verschiedene Schnittstellen zum Datenaustausch. Über diese Schnittstellen ist es möglich, Daten von den Infodiensten abzurufen und Daten an die Infodienste zu übermitteln. Für die Anbindung an bestimmte Schnittstellen hat
TSA einen Zertifizierungsprozess entwickelt. Dieser Prozess stellt sicher, dass der Informationsaustausch sachlich und fachlich korrekt erfolgt. Dafür hat TSA ein Zertifizierungsszenario entwickelt, gegen das die Einbindung der Schnittstelle getestet wird.
Nach erfolgreicher Zertifizierung erfolgt die Liveschaltung der Schnittstelle. Der Zugang zu den Schnittstellen erfolgt stets im Namen eines kommunalen Nutzers. Dieser Anwender ist vor Beginn der Schnittstellenumsetzung zu benennen.
Include Wizard
- Schnittstelle für rein lesende Verwendung
- Definition von Abfragen und Ausgabe-Darstellungen in einem grafisch orientierten Editor
- sehr flexibel an eigene Bedürfnisse anpassbar
- verschiedene Einbindungsmöglichkeiten (serverseitig und client/browserseitig)
- Echtzeitschnittstelle
- nach der Umsetzung geringer Pflegeaufwand
- Beispielhafte Umsetzung für kommunalen Auftritt: http://demo.zfinder.de
- keine Zertifizierung erforderlich
SOAP-WS (lesend oder lesend und schreibend)
- Schnittstelle für lesende, optional auch schreibende Verwendung
- komplexer SOAP-Service
- höchste Flexibilität aber auch Komplexität
- (fast) alle Daten abrufbar
- keine Echtzeitschnittstelle
- Zugriffsschutz über API-Key
- Schnittstelle wird permanent weiterentwickelt, somit auch Pflege der Schnittstelle notwendig; Pflegeaufwand nach Umsetzung ist einzuplanen
- Aufwand in der Regel erst ab Einsatz in mind. 3 Kommunen wirtschaftlich
- technische Dokumentation online ws-[Bundeslandkürzel].zfinder.de/doc/ (z.B.: ws-he.zfinder.de/doc/)
- Zertifizierung erforderlich
REST-API
- Schnittstelle für lesende Verwendung
- einfache REST-API
- alle wichtigen Daten abrufbar
- Echtzeitschnittstelle
- Zugriffsschutz über API-Key
- Dokumentation online restapi-v[Versionsnummer]-[Bundeslandkürzel].zfinder.de/doc/index.html (z.B.: restapi-v2-he.zfinder.de/doc/index.html)
- erfolgreiche Beispielimplementierung: rathaus.hesel.de
- Zertifizierung erforderlich
XZuFi-WS
- Schnittstelle für lesende und schreibende Verwendung via SOAP
- der Standard XZuFi (XZuständigkeitsfinder) wird durch Teleport modelliert
- alle Daten abrufbar
- Nachrichten im Antwort/Request-Schema
- Nachrichten zum Transfer großer Datenmengen
- Ideal um Datenbestände zwischen Systemen zu synchronisieren
- Zertifizierung erforderlich
Zertifizierung
Details zum Zertifizierungsprozess erfahren Sie hier.Als Systemhersteller sind Sie gerne eingeladen, Schnittstellen zu den Infodiensten herzustellen.
Prinzipiell existieren zwei Zertifizierungsarten:
a) unidirektional (nur lesend)
b) bidirektional (lesend und schreibend)
Der grobe Ablauf der Zertifizierung ist in der Übersichtsgrafik skizziert. Die erforderlichen Funktionen im Detail sind in einer Checkliste zusammengefasst, die wir auf Anfrage gerne zur Verfügung stellen. Wenn Sie über eine Schnittstellenimplementierung nachdenken oder Sie sich für eine Umsetzung entschieden haben, kontaktieren Sie uns bitte vor Beginn der Umsetzung unter support@teleport.de.
Verwendung des Logos
Wenn Sie über eine zertifizierte Schnittstelle verfügen, dürfen Sie das Logo für Ihre Produktkommunikation verwenden.
Für Ihre Printunterlagen
Für Ihre Onlinemedien
<a href="https://infodienste.de" alt="Link zur Zertifizierung Infodienste APIs"><img src="https://teleport.de/banner_tsa_idzertifiziert.jpg" border="0" alt="infodienste API zertifiziert"></a>
Zertifizierte Systeme
Informationen zu Herstellern und Produkten, die über zertifizierte Schnittstellen zu den Infodiensten verfügen| Produktname | Unternehmen | Typ | ||
|---|---|---|---|---|
 | CMS iKISS | Advantic GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | Public Service Solution© DLR | Axcentro GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | ecms ionas & rlpdirekt.de | Chamaeleon AG für innovative Netzlösungen | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | CMS Citywerk | Citywerk GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | ZuKunFt | Deutsche Stadtmarketing GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | EGOCMS | EGOTEC AG | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | CMS eCity21 | ekom21 KGRZ Hessen | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | eGov – Suite | Fabasoft D Software GmbH | SOAP-WS (lesend) | Details |
 | REGISAFE | Hans Held GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | cit intelliForm | cit GmbH | SOAP-WS (lesend) | Details |
 | communice API & communice Behördenwegweiser | inixmedia GmbH | SOAP-WS (lesend) | Details |
 | OS EA-Fachverfahren | OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH | SOAP-WS (lesend) | Details |
 | CMan – ContentManagement by Ehe & Janneck | Agentur Ehe und Janneck | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | CMS – EDITH® | die NetzWerkstatt GmbH & Co.KG | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | CMS Serviceportal | pirobase imperia gmbh | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | contentXXL Enterprise CMS | Marktplatz GmbH - Agentur für Web & App | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | City Site CityGov | Sitepark GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | ProBürger | Ruhr Connect GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | CMS Kommunal Manager | Nolis GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | active City | net-Com AG | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | Leistungsverwaltung | LYNET Kommunikation AG | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | CMS+ | IT-Consult Halle GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | InterLogics CMS Bürgerservice | InterLogics eGoverment GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | Silverstripe IMS-Version | Internet Marketing Services GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | rlpDirekt.de ECMS ionas 3 BIS | InnoWIS GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | Hirsch & Wölfl Bürgerinformationsmodul | Hirsch & Wölfl GmbH | SOAP-WS (lesend) | Details |
 | TYPO3-Extension TgM Infodienste | Teamgeist Medien GbR | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | OpenCms-Modul Infodienste | PLANET IC GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | xrow GmbH TSA Bundle, Integration auf Basis von Symfony und eZ Platform / eZ Studio | xrow GmbH | SOAP-WS (lesend) | Details |
 | ITEBO | ITEBO GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | brain-GeoCMS® | brain-SCC GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | Govii - Der Behördenbot | Govii UG (haftungsbeschränkt) | SOAP-WS (lesend) | Details |
| CMS Stadt Frankfurt / 8.2 | Stadt Frankfurt am Main | SOAP-WS (lesend) | Details | |
 | ZuFi-Export zum OpenData Portal Schleswig-Holstein V1.0 | MELUND SH | ID REST ZUFI (lesend) | Details |
 | BS Lebenslagen (Unidirektionale Schnittstelle) | Beister Software GmbH | SOAP-WS (lesend) | Details |
 | TYPO3-Extension Civis – Solutions 1.0 | ConRat WebSolutions GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | KDO-Kommune365 (2.x) | KDO Service GmbH | SOAP-WS (lesend) | Details |
| zfLite V1.0 | Cornell Binder, Sven Schoradt GbR | ID REST ZUFI (lesend) | Details | |
| OpenCMS 10.5.4 | PLANET IC GmbH | ID REST ZUFI (lesend) | Details |
 | Cross 7 | cm city media GmbH | ID REST ZUFI (lesend) | Details |
 | Verwaltungsportal RLP | Landesbetrieb Daten und Information Rheinland-Pfalz | ID REST ZUFI (lesend) | Details |
 | OZG Monitoring und Reporting | ]init[ Aktiengesellschaft für digitale Kommunikation | ID SOAP XZuFi (lesend) | Details |
 | SixCMS / Six DataHub | Six Offene Systeme GmbH | ID SOAP XZuFi (lesend) | Details |
 | Digitales Rathaus | Innocon-Systems GmbH | ID REST ZUFI (lesend) | Details |
 | TARIS | internet-connect GmbH | SOAP-WS (lesend und schreibend) | Details |
 | PortUNA.cms | PortUNA Neue Medien GmbH | ID REST ZUFI (lesend) | Details |
 | assono KI-Chatbot | assono GmbH | ID REST ZUFI (lesend) | Details |
 | Qbus TSA-Infodienste API Plugin für WordPress | Qbus Internetagentur GmbH | ID REST ZUFI (lesend) | Details |
 | TSA-Infodienste API Plugin für TYPO3 & Next.js | next.motion OHG | ID REST ZUFI (lesend) | Details |
 | Papoo CMS | Papoo Software & Media GmbH | ID REST ZUFI (lesend) | Details |
