Unser Angebot

Starke Lösungen für starke Verwaltungen

Unsere Erfahrung

15 Jahre E-Government

Unser Know-how

Wissensmanagementsysteme für Verwaltungen

Unsere Arbeitsweise

agil - ortsunabhängig - transparent

Ihr Spezialist ...

... für Lösungen und Services zur nachhaltigen Verwaltungsmodernisierung.
Verwaltungswissen

Wir entwickeln und betreiben Lösungen, mit denen Verwaltungswissen erfasst, digital organisiert und zum Nutzen für Bürger, Unternehmen und Verwaltungsmitarbeiter eingesetzt werden kann.

Webbasiert

Technisch setzen wir auf webbasierte Systeme.
Über zertifizierte Schnittstellen steht das Verwaltungswissen für eine Vielzahl von E-Government-Anwendungen nachnutzbar zur Verfügung.

Standardisiert

Unser Vorgehen sowie unsere Systeme sind konform zu Deutschlands Behördennummer 115 und häufig genutzte Werkzeuge zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG).

11000

Orte

68847

Onlinedienste

107605

Behörden

54740

Leistungen

7

Kaffee

Eine Ode an die Digitalisierung

Wenn Informationen digital verfügbar, aktuell und vernetzt sind, profitieren Mitarbeitende, Bürger und Organisationen gleichermaßen. Unsere Ode an die Digitalisierung beschreibt, warum dieser Wandel so wichtig ist.

 

Mehr erfahren

Themen

Unser Know-how setzen wir für diese Themen ein:

Wissensmanagement

Digitalisiertes Verwaltungswissen nutzbar machen.

Servicecenter/115

Einheitliche Auskünfte am Bürgertelefon und vor Ort im Amt erteilen. 

OZG/Portalverbund

Drei Klicks bis zur gesuchten Online-Leistung .

Standardisierung/XZuFi

Verwaltungswissen standardisiert austauschen und nachnutzen.

Cloud

Mit cloudbasierten Technologien über Ämter hinweg zusammenarbeiten.

KI in der Verwaltung

Verwaltungskunden modernen Service mit einem Behördenbot anbieten.

Infodienste - Plattform

Wir bieten passgenaue Lösungen für die öffentliche Verwaltung:

Zuständigkeitsfinder

Die Lösung Zuständigkeitsfinder verwaltet und verteilt Leistungsbeschreibungen und Zuständigkeiten über alle Verwaltungsebenen hinaus. Die so generierten Daten bilden die Basis für eine erfolgreiche OZG-Umsetzung.

Kommunales Recht

Die Lösung Kommunales Recht ermöglicht, kommunales Recht digital zu erfassen und in Webportalen für alle leicht auffindbar und barrierefrei zur Verfügung zu stellen.

Telefonisches Servicecenter

Die Lösung Telefonisches Servicecenter ID TSC kommt im telefonischen Bürgerservice für Auskünfte zu Leistungen und Ansprechpartner der öffentlichen Verwaltung zum Einsatz. Es ist konform zu Deutschlands Behördennummer 115.

Sag's uns einfach

Die Lösung Sag's uns einfach beschleunigt die Kommunikation zwischen Bürger und Verwaltung. Mängel im Wohnort werden unkompliziert online an die zuständige Stelle gemeldet. 

Interaktive Übersicht der Info-DiensteOriginalgetreue Vektorgrafik aus der EPS-Quelldatei. Bereiche zeigen beim Überfahren, Fokussieren oder Antippen Zusatzinformationen.Zuständigkeitsfinder: Zuständigkeiten über alle Verwaltungsebenen verlässlich steuern.Kommunales Recht: Geltendes Recht zeitgemäß dokumentieren und verfügbar machen.Sag’s uns einfach: Anliegen einfach melden und transparent bearbeiten.ComV – Der Behördenbot: Digitaler Assistent für Verwaltungsfragen.Telefonisches Servicecenter: Informationen bündeln. Bürgeranliegen kompetent bearbeiten.Include Wizard: Stellt Informationen flexibel in verschiedene Kanäle bereit.Gebietsdaten: Bilden die Grundlage für die korrekte Zuordnung von Verwaltungsinformationen.Administration: Steuert die Pflege, Verwaltung und Qualitätssicherung der Informationen.Info-Dienste: Zentraler Einstieg in die Informationsdienste.BereichZusatzinformation

Referenzen

Hinter zahlreichen Portalen und Fachanwendungen stecken unsere Lösungen für Wissensmanagement.
Govii

Govii

Der kommunale Behördenchatbot in Kiel
Im Bundesland

Im Bundesland

Das Landesportal Hessenfinder
Im Landkreis

Im Landkreis

Der Zuständigkeitsfinder im Ldkr. Göttingen
LeiKa

LeiKa

Der zentrale Leistungskatalog des Bundes
Demoportal

Demoportal

Das Infoportal von Schlewig-Holstein für Kommunen
In der Kommune

In der Kommune

Der ZuFi in der Samtgemeinde Hesel
Sag's uns einfach

Sag's uns einfach

Einsatz in der Stadt Genthin
Servicecenter mit 115

Servicecenter mit 115

Das Servicecenter in Mayen-Koblenz
Sag´s uns einfach

Sag´s uns einfach

in der Stadt Ülzen
Im Bundesland

Im Bundesland

Der ZuFiSH in Schleswig-Holstein
Portalverbund Linie6Plus

Portalverbund Linie6Plus

Das Musterportal für alle Linie6Plus-Länder
In der Stadt

In der Stadt

Der Zuständigkeitsfinder in Kiel

Unternehmen

Wer wir sind und was uns ausmacht:

Seit mehr als 20 Jahren realisiert TSA webbasierte Lösungen für Kommunen, Länder und den Bund. Schwerpunkt bildet die Umsetzung ganzheitlicher Projekte und Lösungen für Wissensmanagement und Standardisierung.

Das Leistungsspektrum von TSA umfasst die gesamte Wertschöpfungskette von der Analyse über Beratung, Produkt- und Anpassungsentwicklung sowie Implementierung und Schulungen. 

Schon bei der Gründung lag der Fokus auf webbasierten Lösungen. Inzwischen verfügt TSA heute über langjährige Erfahrungen bei Entwicklung und Betrieb von cloudbasierten Anwendungen für die öffentliche Hand.

Im Rahmen der Verwaltungskooperation Linie6Plus setzen bereits acht Bundesländer flächendeckend TSA-Lösungen als Zuständigkeitsfinder ein.

Für die Behördenrufnummer 115 tritt TSA bundesweit als Lieferant von zuverlässigen und skalierbaren Systemen auf. In diesem Kontext nutzen mehrere tausend Kommunen in ganz Deutschland Funktionen des Zuständigkeitsfinders. 

Auch das System für den bundeseinheitlichen Leistungskatalog der öffentlichen Verwaltung, kurz LeiKa, bedient sich der technischen Plattform von TSA.

 

Das Informationssicherheitsmanagement-System der TSA ist zertifiziert nach ISO 27001:2022.

Ihr Weg zu uns

Unser Standort befindet sich im Herzen von Halle (Saale) an der Spitze.

Öffentliche Parkplätze sind verfügbar. Nutzen Sie das Leitsystem zur „Tiefgarage Spitze“, dort die Einfahrt Stadtwerke (Öffentliche Stellplätze). Das Parkhaus liegt neben unserem Standort.

Wenn Sie am Hauptbahnhof Halle (Saale) ankommen, nutzen Sie die Straßenbahn direkt vom Bahnhofsvorplatz. Steigen Sie an der Haltestelle Glauchaer Platz aus.

Zur Anreise mit dem Flugzeug, nutzen Sie den Flughafen Leipzig-Halle. Vom Flughafen gibt es Direktverbindungen mit der Bahn bis Halle Hbf. Vom Hbf erreichen Sie uns mit der Straßenbahn.