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Sag’s uns einfach – verbesserte Suchfunktion im Redaktionssystem

Im Backend von "Sag’s uns einfach" erwartet die Nutzerinnen und Nutzer ab sofort eine deutlich verbesserte und benutzerfreundlichere Suchfunktion, die die bisherige globale Suche ablöst. Sie wurde auf Basis von Nutzerfeedback weiterentwickelt und gestaltet sich dadurch übersichtlicher und nutzerfreundlicher.

Suche nach Meldungen mit dem Auswahlfenster der Suchkriterien

Die Kontaktsuche und die auswählbaren Filterkriterien.

Bisher befand sich die Suche hinter dem Lupensymbol in der Kopfleiste des Redaktionssystems. Sie berücksichtigte alle Informationen zu Meldungen und Kontakten, was in der Praxis oft zu einer Flut an irrelevanten Ergebnissen führte. Überdies war die Funktion der Kontaktsuche bei der globalen Suche recht unscheinbar. Mit der optimierten Funktion führen Sie die Suche nach Meldungen oder Kontakten gezielt im jeweiligen Menüpunkt durch.

Suche nach Meldungen

Die Suchleiste für Meldungen befindet sich nun an oberster Stelle in der Meldungsübersicht. Ein neues Feature erlaubt die Vorauswahl von Suchkriterien (Abbildung 1). Unter „Betreff und Beschreibung” durchsuchen sie den Meldungstitel und den Beschreibungstext auf den eingegebenen Suchbegriff. Unter „ID” können Sie gezielt nach einer Meldungs-ID suchen. Wenn Sie „Meldungsort” als Suchkriterium auswählen, werden nur die Daten des Meldungsortes durchsucht, so können sie beispielsweise nach einer bestimmten Straße oder Postleitzahl filtern. Wählen Sie „Meldungsinhalt”, werden Beschreibung sowie der gesamte Nachrichtenverlauf und Notizen der Meldungen durchsucht. Wählen Sie „Alles” werden entsprechend alle Meldungsdaten durchsucht. Ergänzend zu den Suchkriterien berücksichtigt die Suche die Sortierung und alle aktiven Filtereinstellungen. So können Sie beispielsweise nur Meldungen mit dem Status „geschlossen” oder aus einer bestimmten Kategorie durchsuchen.

Suche nach Kontakten

Auch die Kontaktsuche wurde neu strukturiert und erscheint ganz oben in der Kontaktverwaltung. Anders als bei der Meldungssuche werden hier alle Suchkriterien - Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer, Bemerkung - gleichzeitig durchsucht. Eine Vorauswahl ist an dieser Stelle nicht sinnvoll. Bei der Suche werden ebenfalls die Sortierung und die Vorauswahl der Filter “Alle”, "Meldende" und “Empfänger” berücksichtigt.