Aktuelles - SUE
Open 311 unterstützt Kieler Müllbeseitigung
Die Landeshauptstadt Kiel stellte Ende 2020 ihren neuen Mängelmelder „Melde.Möwe“ vor. Mit diesem können Hinweise zu illegalen Müllablagerungen wilden…
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Standardisierte Schnittstelle Open311 implementiert
Open311 ist eine standardisierte offene Schnittstelle zum Anliegenmanagement zwischen Bürgern und der öffentlichen Verwaltung. Mit…
WeiterlesenOptimierung der Eingabe des Meldungsortes
Für Sag’s und einfach wurde die Eingabe des Meldungsortes optimiert. Somit werden Adressangaben des Meldungsortes beispielsweise automatisch…
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Haldensleber meckern gern
Das stadteigene Online-Beschwerdeportal „Sag‘s uns einfach“ kommt bei den Haldenslebern gut an. Ein Artikel der Volksstimme.
WeiterlesenBenachrichtigungen bei neuen Meldungen
Mit dem Release 1.09.000 wurde die Funktion „Standardgruppe festlegen“ in den Mängelmelder Sag’s und einfach integriert. Eine…
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Lebenslauf eines Tickets
Die einzelnen Ticketbearbeitungsschritte können als Lebenslauf betrachtet und mit Hilfe diverser Funktionen im Mängelmelder Sag’s und…
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2020 Modernisierung „Sags uns einfach“
Das Ideen- und Beschwerdemanagementsystem„Sags uns einfach“ befindet sich in der Modernisierung und hat dieses Jahr eine neue technische Basis…
WeiterlesenVereinfachung der globalen Suche
Der Mängelmelder Sag’s uns einfach hat seine globale Suche zum Auffinden von Tickets um die Suchkriterien Kontakte, Agenten und Schlagworte erweitert.…
WeiterlesenSchnellere Response durch Antwortvorlagen
Dank der neuen Funktion „Antwortvorlagen“ ist es Nutzern des Ticketmanagementsystem Sag’s uns einfach möglich, wiederkehrende Antworten schneller und…
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